Preguntas Frecuentes
Preguntas Destacadas
Hola, lo adecuado es un mínimo de 12 horas, aunque es recomendable dejarlo hasta 24 horas recuperando su forma y desarrollando al máximo las cualidades del núcleo.
¿Qué ventajas tiene comprar en Duérmete Online?
Si aún no te has decidido, te damos 12 razones para comprar tu colchón o tu nueva cama en Duérmete Online:
1. Somos fabricantes, con más de 30 años de experiencia elaborando sistemas de descanso, te ahorras un 30% como mínimo, al no haber intermediarios. Además, controlamos todo el proceso de fabricación de nuestros producto, con un exhaustivo control de calidad.
2. Mejor precio garantizado. Trabajamos para ofrecerte los productos con mayor calidad y siempre a un precio justo y razonable.
3. Todos nuestros productos son de fabricación 100% nacional de manera sostenible y cumplen con todas las normativas a nivel europeo, con las certificaciones más exigentes.
4. Te enviamos tu colchón totalmente gratis en cualquier punto de la Península.
5. Recibirás tu pedido rápidamente, normalmente entre 24 y 48 horas desde que es procesado el pago.
6. Subimos tu somier, base o canapé a tu domicilio, en la habitación que elijas. (Disponibilidad según zona geográfica).
7. Si lo deseas, también puedes contratar el servicio de retirada de tu antiguo colchón. (Disponibilidad según zona geográfica).
8. Si no puedes desmontar tu antigua cama, nosotros podemos hacerlo por ti, para que no tengas que preocuparte por nada, excepto de disfrutar de un descanso de calidad. (Disponibilidad según zona geográfica y bajo coste adicional).
9. Para todos los colchones, dispones de una garantía de satisfacción de hasta 100 noches, durante las cuales, si no te convence puedes cambiarlo por otro modelo, aunque no necesitarás más de 1 noche para enamorarte de tu nuevo colchón.
10. Puedes fraccionar tu pedido, pagarlo mediante transferencia bancaria, con tarjeta, paypal e incluso puedes recibirlo y pagarlo después (sin comisiones ni cargos adicionales, y sin tener que poner ningún número de tarjeta). También disponemos de pago contra reembolso. (Excepto para productos que requieran montaje y se envíen mediante agencia especializada).
11. Dispones de asistencia e información en el chat, en nuestro teléfono, mediante whatsapp o por mail, para solucionar cualquier duda que pueda surgir.
12. No cedemos ni enviamos tus datos a terceros con fines publicitarios. Nos importa tu privacidad, solo te "molestaremos" cuando creamos que tenemos algo relevante que contarte.
El tiempo máximo aconsejable que debe permanecer un colchón enrollado es de 30 días desde su recepción. Mantener un colchón enrollado más tiempo puede implicar la pérdida de prestaciones del mismo o que no recupere su forma completamente. Cualquier colchón que se desenrolle después de 1 mes de su recepción, quedará excluido de cualquier garantía, puesto que será considerado como un mal uso del colchón.
Si necesita asesoramiento o tiene alguna pregunta, contáctenos sin compromiso y atenderemos cualquier duda que tenga.
Proceso de compra
En nuestra tienda online puedes comprar colchones, canapés abatibles, somieres de láminas, camas eléctricas, canapés abatibles, almohadas y complementos de descanso.
Para comprar en Duérmete Online solo tienes que navegar entre nuestras categorías y añadir al carrito de la compra los productos que te interesen.
El siguiente proceso es confirmar tu compra, para ello, deberás introducir tus datos completos para la entrega, dejando uno o dos teléfonos de contacto.
El siguiente paso es seleccionar la forma de envío, dependiendo del producto que compres habrá disponibles unos métodos de envío u otros.
Y por último, debes elegir una forma de pago entre todas las que ponemos a tu disposición, y finalizar el pedido.
Después de realizar tu pedido te enviaremos una confirmación de pago, y posteriormente la confirmación de tu pedido con los datos de seguimiento, si fuese técnicamente posible.
Ahora ya solo queda recibir tu pedido y comenzar a disfrutarlo.
Si estás buscando un producto más personalizado, alguna medida o color que no aparece en nuestra web, solo tienes que contactar con nosotros a través de nuestro chat, en la parte de abajo de la web, por teléfono, email, whatsapp o también puedes contactar con nosotros a través del siguiente formulario de contacto.
Nuestra prioridad es tu descanso, por eso ponemos a tu disposición una garantía adicional de satisfacción, que consiste en poder probar tu nuevo colchón durante 100 noches sin el plástico que lo protege. Esto significa que puedes comprobar cada noche lo bien que descansas en tu nuevo colchón, y si dentro de dicho periodo de 100 noches deseas hacer un cambio, puedes hacerlo sin problemas.
Para obtener más información acerca de nuestra garantía de satisfacción de 100 noches, haz click en el siguiente enlace.
Colchones
La duración habitual de un buen colchón, manteniendo gran parte de sus características y prestaciones al 100% o casi, es de aproximadamente 10 años, aunque esto es algo relativo, ya que en parte la duración de un colchón también depende del uso que se le haya dado al colchón, las condiciones en las que se encuentre, y las medidas que hayamos tomado para protegerlo, y por supuesto, la calidad de los materiales con los que está fabricado el colchón.
Hola, lo adecuado es un mínimo de 12 horas, aunque es recomendable dejarlo hasta 24 horas recuperando su forma y desarrollando al máximo las cualidades del núcleo.
Los colchones viscoelásticos han sido criticados en su momento argumentando que eran colchones muy poco transpirables, aunque de esto hace ya mucho tiempo. En los últimos años los fabricantes de colchones han reinventado en varias ocasiones este excelente material desarrollando nuevas formulaciones, como la viscoelástica con grafeno o la viscoelástica con gel, mucho más transpirables y frescas.
Además, existen infinidad de modelos de colchones viscoelásticos que incorporan núcleos de muelles bonell o núcleos de muelles ensacados, que hacen la función de cámara de aire en el interior del colchón, proporcionando un mayor grado de ventilación.
En resumen, los colchones viscoelásticos no dan calor, siempre y cuando estén fabricados con materiales de calidad y sean transpirables, aunque si que es cierto que siempre será algo más fresco un colchón viscoelástico con núcleo de muelles que un colchón viscoelástico con núcleo de HR u otra espumación técnica.
Canapés Abatibles
En cuanto a los materiales del habitáculo (el cajón o cuerpo del canapé) existen diferentes tipos de canapés abatibles, pero los principales y más conocidos son los canapés de madera, canapés de polipiel, y canapés tapizados en tela, aunque no podemos olvidarnos de los canapés articulados o canapés eléctricos.
En lo referente a las tapas de los canapés, la gran mayoría de los canapés están fabricados con la tapa de estructura metálica o con la tapa de madera, ambas son fuertes y resistentes y suelen incorporar traveseros de refuerzo. También existen las tapas con marco metálico tipo somier, con láminas de madera incorporadas, aunque estos canapés son mas bien utilizados para colchones de látex, pero no son muy prácticos, ya que entra mucha suciedad por el espacio de entre las láminas y hoy en día la mayoría de canapés abatibles incorporan aireadores en la tapa para mejorar su ventilación interior.
¿Son recomendables los canapés de gran capacidad?
Los canapés abatibles se consideran canapés de gran capacidad cuando su fondo de almacenaje supera los 26cm, y en Duérmete Online contamos con canapés abatibles con más de 30cm de fondo útil. Por supuesto, los canapés abatibles de gran capacidad son muy recomendables, siempre que su estructura esté reforzada, ya que cuando más capacidad, más refuerzos hay que colocar, para que el conjunto se mantenga siempre sólido y estable.
Existen canapés de gran capacidad tanto en polipiel como en madera, descubre nuestras ofertas en canapés abatibles de gran capacidad, tanto en madera como en polipiel. También disponemos de canapés eléctricos articulados de gran capacidad.
La duración habitual de un canapé abatible de calidad es aproximadamente de entre 8 y 10 años.
¿Por qué hay canapés abatibles que no aguantan más de 2-3 años?
La respuesta es muy sencilla: Un precio excesivamente bajo indica que probablemente no se han utilizado materiales de calidad para la fabricación del canapé, por lo que normalmente es aconsejable no prestar demasiada atención a ofertas en las que prácticamente "regalan" los productos.
Los canapés abatibles de Duérmete Online están elaborados artesanalmente, de uno en uno, y siguiendo todos los procesos de calidad establecidos en la UE. Y todos nuestros canapés son de fabricación nacional e incorporan materiales de gran calidad que garantizan su resistencia y robustez durante muchos años.
Si no quieres arriesgarte con la compra de tu nuevo canapé, visita nuestra tienda online y descubre nuestras ofertas en canapés abatibles y todo tipo de bases para colchón.
Antes de nada, debemos tener en cuenta que existen principalmente dos tipos de canapés abatibles: los canapés abatibles de madera y los canapés tapizados, y en este caso hablaremos de como realizar la limpieza de tu canapé de madera y también de como limpiar tu canapé de polipiel.
Para limpiar tu canapé de madera bastará con utilizar un paño ligeramente humedecido o aplicando algún tipo de producto recomendado para la limpieza de muebles de madera.
Para mantener limpio tu canapé abatible de polipiel es suficiente con pasar un paño humedecido, ya que las polipieles que se utilizan para la fabricación de los canapés Duérmete son de excelente calidad y son resistentes al agua, no pierden color con la luz solar y son muy resistentes al desgaste y a las rozaduras.
Almohadas
Las almohadas, como los colchones, tienen un tiempo limitado de vida útil, una vez rebasado dicho periodo, comienzan a perder propiedades y prestaciones, pudiendo afectar negativamente a nuestro descanso, debido a que puede provocar posturas incorrectas y con ellos molestias en el cuello al despertar.
El tiempo medio de vida útil de una almohada suele oscilar entre los 2 y 5 años, dependiendo del material con el que esté fabricada.
Las más duraderas son las almohadas de fibra, seguidas de las almohadas viscoelásticas y las almohadas de látex, pero también es cierto que ésta dos últimas mantienen sus propiedades durante mucho más tiempo que las de fibra, que suelen apelmazarse o van perdiendo volumen con los lavados y el uso.
Las almohadas cervicales mantienen la correcta alineación del cuello y columna, y esto es totalmente imprescindible para para prevenir lesiones y dolores matutinos de cuello.
Con este tipo de almohadas podemos despedirnos de los ángulos inadecuados al dormir, ya que su forma ergonómica favorece una postura más óptima para nuestro descanso. Muy recomendables tanto para dormir de lado como para dormir boca arriba.
Las almohadas con efecto pluma o almohadas tacto pluma son almohadas que proporcionan una sensación única de suavidad y confort, muy similar a la que nos ofrecen las almohadas de plumas.
El grado de firmeza de las almohadas con efecto pluma es de firmeza media-baja, y son muy recomendables para dormir boca arriba o para cuando dormimos de lado y nuestro colchón es muy adaptable, es decir, de firmeza media o baja, ya que al tener los hombros más hundidos, necesitamos que nuestra almohada tenga una altura media-baja, para poder mantener nuestras cervicales alineadas con la columna y evitar así malas posturas durante las horas de sueño.
En Duérmete Online disponemos de almohadas con efecto pluma, muy confortables, transpirables y al mejor precio. Además, nuestras almohadas incluyen el envío gratis en 24/48 horas.
Si quieres más información sobre nuestra almohada efecto pluma, puedes hacer click aquí.
el colchón, proporcionando un mayor grado de ventilación.
En resumen, los colchones viscoelásticos no dan calor, siempre y cuando estén fabricados con materiales de calidad y sean transpirables, aunque si que es cierto que siempre será algo más fresco un colchón viscoelástico con núcleo de muelles que un colchón viscoelástico con núcleo de HR u otra espumación técnica.
Protectores y Fundas
Si, mucho. Existen diferentes tipos de protectores de colchón y protectores para almohada, pero particularmente los protectores de tencel de Duérmete Online son extremadamente silenciosos y presentan un tacto muy suave, debido a que tienen la misma estructura que una sábana bajera ajusable corriente, con el plus de incorporar una fina capa de poliuretano flexible que la convierte en impermeable pero dejando que transpire. Es decir, con nuestros protectores de tencel, tu colchón está protegido y también 100% transpirable.
En lo referente a las tapas de los canapés, la gran mayoría de los canapés están fabricados con la tapa de estructura metálica o con la tapa de madera, ambas son fuertes y resistentes y suelen incorporar traveseros de refuerzo. También existen las tapas con marco metálico tipo somier, con láminas de madera incorporadas, aunque estos canapés son mas bien utilizados para colchones de látex, pero no son muy prácticos, ya que entra mucha suciedad por el espacio de entre las láminas y hoy en día la mayoría de canapés abatibles incorporan aireadores en la tapa para mejorar su ventilación interior.
¿Son recomendables los canapés de gran capacidad?
Los canapés abatibles se consideran canapés de gran capacidad cuando su fondo de almacenaje supera los 26cm, y en Duérmete Online contamos con canapés abatibles con más de 30cm de fondo útil. Por supuesto, los canapés abatibles de gran capacidad son muy recomendables, siempre que su estructura esté reforzada, ya que cuando más capacidad, más refuerzos hay que colocar, para que el conjunto se mantenga siempre sólido y estable.
Existen canapés de gran capacidad tanto en polipiel como en madera, descubre nuestras ofertas en canapés abatibles de gran capacidad, tanto en madera como en polipiel. También disponemos de canapés eléctricos articulados de gran capacidad.
Somieres
Los somieres de láminas suelen incorporar patas metálicas, ya sea cilíndricas o cuadradas. Los somieres individuales normalmente están preparados para añadir 4 patas, y los somieres de matrimonio suelen precisar entre 5 y 7 patas, dependiendo del tipo de estructura con la que se hayan fabricado y de las medidas del somier.
Existen las patas roscadas y las patas con abrazadera, estas últimas van ligadas al bastidor del somier y no son tan recomendables como las patas roscadas, ya que con el paso de los años pueden ir aflojándose y si no las ajustamos pueden comenzar a hacer ruido con la fricción del movimiento del somier. En todo caso, cuando compres un somier de láminas en Duérmete Online y añadas las patas, siempre te enviaremos las patas adecuadas y necesarias para tu somier de láminas no te de ningún problema.
Si necesitas patas para tu somier o base tapizada, las encontrarás en el siguiente enlace: PATAS PARA SOMIER Y BASE TAPIZADA
Para comprar somieres, hay que tener en cuenta algunos elementos. Para empezar, existen diferentes tipos de somier, dependiendo del uso al que vaya a ser destinado. Por ejemplo, existen los somieres fijos, que suelen ser somieres de láminas, también hay somieres articulados, tanto manuales como a motor.
Todos los somieres suelen estar preparados para incorporar las patas roscadas, que suelen ser metálicas, y con una rosca de métrico 10mm, aunque hay algunos modelos de somieres económicos que solo admiten patas de tipo cuadrada de 30x30mm, y estos se suelen utilizar para usos más esporádicos, segundas residencias, viviendas de alquiler, o para personas que buscan un producto de calidad con un precio asequible.
En Duérmete Online, disponemos de una amplia gama de somieres, ya sean somieres fijos o somieres articulados, todos ellos fabricados con los mejores y más resistentes materiales. Usa nuestro comparador para encontrar tu somier ideal. Todos nuestros somieres incluyen el envío gratuito.
Bases Tapizadas
El tejido 3D es un tipo de tejido sintético muy utilizado en la ropa deportiva y en las zapatillas de deporte, ya que aumenta significativamente la transpirabilidad de estos productos, debido a la micro cámara de aire que se crea entre la prenda y nuestra piel, facilitando la libre circulación del aire.
Gracias a su alto nivel de prestaciones, el tejido 3D también ha sido incorporado tanto a colchones como a los tapizados de las bases para colchón, ya que debido a su estructura de rejilla doble, proporciona una pequeña cámara de aire, aumentando significativamente el nivel de transpiración entre nuestro colchón y la base tapizada.
De hecho, existen colchones que en una de sus caras incorporan este tejido, para mejorar su ventilación y evitar la aparición de bacterias, ácaros u hongos, ya que convierten la base del colchón en un medio hostil para este tipo de microorganismos.
Las bases tapizadas de calidad suelen estar preparadas para incorporar 6 patas roscadas, y en algunas ocasiones 7 (en las medidas más grandes), ya seas cilíndricas o cuadradas. Las patas más adecuadas para una base tapizada son las patas de madera maciza, ya que son muy resistentes y se pueden combinar con el color del tapizado de la base o bien con el color de nuestros muebles.
En todo caso, cuando compres una base tapizada en Duérmete Online, siempre irá incluido un juego de patas roscadas de madera maciza, sin preocuparte de cuántas debes añadir, ya que nosotros prepararemos la base junto con las patas necesarias.
Si necesitas patas para tu somier o base tapizada, las encontrarás en el siguiente enlace: PATAS PARA SOMIER Y BASE TAPIZADA
Primero, explicaremos un poco en qué consisten los aireadores de ventilación en una base tapizada:
Los aireadores, son unas piezas circulares que se acoplan al tablero de la base tapizada durante su proceso de fabricación, y permiten que nuestra base tapizada transpire mucho más, facilitando la ventilación de nuestro colchón.
Y respondiendo a la pregunta sobre si todas las bases tapizadas incorporan aireadores, la respuesta es no, no todas las bases para colchón del mercado incluyen los aireadores de ventilación, de hecho, el no llevar los aireadores abarata mucho la fabricación de bases tapizadas, pero en Duérmete Online creemos que este elemento es imprescindible para una buena aireación de nuestro sistema de descanso, así que incorporamos aireadores de ventilación de serie en todas nuestras bases tapizadas y tapas de canapé abatible.
Todo sobre el descanso y sueño
El sueño permite a nuestro cuerpo descansar y recuperar la energía que perdemos durante nuestro día a día. Además, durante las horas de sueño, acostumbramos a asimilar conocimientos y reforzar nuestra memoria.
Además. Al igual que la comida y el agua, es esencial dormir lo suficiente para mantener un buen estado de salud y calidad de vida. Está científicamente demostrado que la falta de sueño puede derivar en problemas serios de salud.
La mayoría de personas piensan que esto es así, pero no es del todo cierto. De hecho, muchas personas mayores saludables indican tener pocos o prácticamente ningún problema de sueño.
El patrón de sueño cambia cuando envejecemos, pero las alteraciones del sueño y el hecho de levantarse cansado cada día no son parte del envejecimiento normal, sino de unos malos hábitos a la hora de descansar, o incluso por una mala alimentación.
Si una persona no descansa bien o no duerme las horas necesarias, es más que probable que esta persona experimente alguna de las siguientes características o sensaciones:
1. Esté irritable.
2. Tenga olvidos y problemas de memoria.
3. Se sienta deprimido.
4. Es más probable que tenga caídas o accidentes.
5. Se sienta cansado, con pérdida de energía.
6. Tenga sueño durante el día.
7. Reducción de la capacidad de atención.
8. Disminución de la coordinación motora.
9. Mala ejecución de tareas.
10. Disminución de la capacidad para adaptarse.
12. Consuma medicamentos para dormir.
13. Se levante confuso.
Además, está científicamente demostrado y estudiado que habrá una disminución de la calidad de vida de la persona y puede aumentar el riesgo de mortalidad. Es muy importante recordar que la privación de sueño es muy perjudicial para nuestra salud.
Para evitar todos estos efectos secundarios, es imprescindible que descansemos las horas mínimas estipuladas y por supuesto, que tengamos un buen colchón donde recuperarnos de la energía gastada en el día a día.
Toallas y albornoces
Las toallas de baño tienen que ser de buena calidad para que puedan absorber la humedad y secarse rápidamente, también deben ser resistente a los lavados y al desgaste, y para ello la mejor opción es la de comprar toallas de baño de algodón, debido a que la composición de este tejido es la más recomendada para la fabricación de toallas, y más concretamente las toallas de baño., por su suavidad, transpirabilidad y poder de absorción de la humedad.
Dentro de los diferentes tipos de toallas de baño, las más habituales son las de algodón rizo peinado. Para comprar toallas de baño baratas y de calidad, descubre nuestra tienda online y elige el color que más te guste.
En ese caso las tallas más adecuadas una M y una L, ya que la M se quedaría un poquito corta para 1m 75cm, saludos
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